Empatia

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Sobre o Livro

Ficha técnica

ISBN: 9789896943684
Edição: Actual Editora
Coleção: HBR Inteligência Emocional
Ano: 2019
Tipo de Capa: Brochada
Número de Páginas: 126

Sinopse
A empatia é considerada um fator decisivo para o aprofundamento de relações e num ainda melhor desenvolvimento do produto. Contudo, se é fácil dizer «imagina-te na pele de outra pessoa», a realidade é que compreender as motivações e as emoções dos outros é muitas vezes difícil.
Este livro vai ajudá-lo a compreender o que é a empatia e por que razão ela é importante, vai mostrar-lhe como vencer os obstáculos que o tornam menos empático e fazê-lo ver que demasiada empatia é, simplesmente, demais.

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